Notre Office de Tourisme Sud Martinique s’est engagé dans une démarche qualité pour les activités de l’accueil et de l’information, promotion /communication et l’activité évènementielle.
L’objectif de cette démarche est d’améliorer en permanence la satisfaction de nos visiteurs.
Nous nous engageons en particulier à :
Afin de tenir ces engagements, l’OTI Sud Martinique a définit des procédures précises sur les thématiques suivantes :
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